新闻中心
宁波管家婆--登录时出现当前用户已存在或存在非法退出提示的处理办法
 
时间:2025/4/9 8:59:03 来源:本站 作者: 阅读数:
 


当前没有人使用软件,但登录软件时提示已经登录或非法退出了怎么办?一起来了解下出现这个提示的原因以及处理方法。


01非法退出

登录软件后直接手工关闭浏览器或者关电脑,没有点软件右上角的退出或者注销,就是非法退出



如果软件右上角没有按钮,那就是隐藏了,点截图位置的下拉箭头展开即可查看。

02查看在线人员

1、从6.0版本开始非天通云服务器客户(线下)支持在登录页面看到当前在线的ERP用户


2、从6.2版本开始,云天通服务器客户(线上)也可以登录运维平台查看在线人员。

03处理方法

1、等几分钟再登录,或者重启iis后登录。

2、运维平台—在线人员里对在线人员强制下线





 
 
 
联系我们  
 
地   址: 宁波总部:宁波东渡路29号世贸中心10层
杭州分部/绍兴分部/舟山分部/余姚分部/慈溪分部
 
销售咨询: 400-666-5574
 
技术支持: 0574-87174900  0574-87174300
 
关注我们  
 
QQ:800077900 网站备案:浙ICP备09000923号-2
 
友情链接