纵横软件在宁波、杭州、余慈都分别设立了分支机构：宁波管家婆软件、杭州管家婆软件、余姚管家婆软件、慈溪管家婆软件、绍兴管家婆软件，目标成为浙江中小企业最可值得信赖的管理软件供应商和服务商，从用户角度出发，把客户100%软件管理要求变成120%的管理效果，用户成功，我们成功！

随着市场竞争的日趋激烈，越来越多的企业意识到了CRM的重要性。“以客户为中心”，提高客户满意度，培养、维持客户忠诚度，对于当今企业至关重要。

客户关系管理是改善企业与客户之间关系的新型管理机制，越来越多的企业运用CRM来增加收入、优化赢利性、提高客户满意度。CRM管理系统引领企业现代化，为企业发展注入动力，提高客户成交率，对客户进行智能管理，实现企业效益和效率双重提升。

任我行crm全面助力企业开启营销新模式，企业微信+crm工具强强联合，线上线下快速完成拉新+转化，精准引流目标用户，营销裂变：从引流→获客→服务→沉淀→裂变营销管理全方位数字化，高效助阵企业循环转化成交。

全平台引流，精准营销裂变

营销获客成本高大部分原因在于无法细分平台精细化运营，任我行crm可帮助企业全面分析客户属性对症下药，完成用户全方位裂变。全面同步销售录单信息，销售进度报表实时查看，一键细分合同-付款-成单客户，信息全面同步企业人员，系统后台自动统计数据金额，让每一笔收入都清晰可见。

全数据管理，客户安全保障

后台可以设置不同管理人员的权限，全部员工操作有历史记录可查询追溯，支持私有化部署，访客信息全面加密，防止竞争对手公司爬取数据，数据加密存储，安全可靠，用户放心，员工放心，企业更安心！

服务管理，激发客户二次复购

开发一个新客户的成本是留住一个新客户成本的7-10倍，而留住5%的客户有可能为企业带来100%的利润。任我行协同CRM系统可准确记录客户的每一次服务请求、处理过程、处理结果和客户评价。并根据客户最近一次消费、消费频率、消费金额，划分客户群体为：重要客户、发展客户、价值客户、一般客户等。通过细分客户群体，销售可设置不同预警天数，对老客户及时跟进维护，了解老客户目前生产线（装置）以及设备应用情况，在服务好老客户的同时，能够挖掘更多商机，增加客户二次复购。

内部协同，提高企业的整体工作效率

建立客户与企业打交道的统一平台，软件智能化程度提高，客户与企业一接触就可以完成多项业务。办公效率、服务质量、团队销售效率大大提高，同时服务时间和工作量直线降低，无形中降低了企业的运作成本，提高了工作效率。

任我行CRM通过满足客户个性化的需要、提高客户忠诚度，实现缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、拓展市场、全面提升企业赢利能力和竞争能力的目的。任何企业实施客户关系管理的初衷都是想为顾客创造更多的价值，即实现顾客与企业的"双赢"。

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