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宁波管家婆--缺芯、涨价……,CRM助力安防企业用数字技术化解增长危机
 
时间:2021/12/7 9:03:43 来源:本站 作者: 阅读数:
 

纵横软件在宁波、杭州、余慈都分别设立了分支机构:宁波管家婆软件杭州管家婆软件余姚管家婆软件慈溪管家婆软件绍兴管家婆软件,目标成为浙江中小企业最可值得信赖的管理软件供应商和服务商,从用户角度出发,把客户100%软件管理要求变成120%的管理效果,用户成功,我们成功!


据全球知名的科技媒体a&s《安全自动化》发布的2020年度全球安防50强榜单显示,中国安防企业占据19,占比36%,这些企业借助国内国际双循环发展之利正在带领中国安防引领全球安防市场。

随着中国安防电子产业的日渐成熟,越来越多的企业认识到保安设备行业行业管理系统的重要性,特别是云计算、大数据、区块链、人工智能AI在保安设备行业行业软件的拓展应用,使保安设备行业行业管理系统更加智能化、便捷化,功能更加强大,界面更加美观,使用更加方便。


科学经营客户,满足个性化需求

无论是在集中型市场还是在碎片化市场,入局的安防企业日益增多,竞争异常激烈,仅通过简单的价格战等营销模式难以实现高速增长。安防行业的经营模式已经从“以产品为中心”转向“以客户为中心”,全方位洞察客户,科学经营客户,满足客户个性化需求,成为企业赢得竞争的关键。


客户360度视图


安防企业可以借助任我行CRM解决方案,将各类型的客户基本资料、合作项目、交易情况等沉淀在系统中,形成360度完整视图,全面深入了解客户。基于对客户信息和需求的掌握,可以为其定制个性化的营销服务策略,实现差异化经营,从而使客户价值最大化。


提供优质服务,充分挖掘后市场价值

随着安防产品销售、保有数量的不断增加,运维与服务需求也逐渐扩大。据深圳市安全防范行业协会发布的《2020中国安防行业调查报告》显示,2020年全国安防行业的运维和服务产值约810亿元,与2019年相比,增长率高达22%。安防行业后市场有着巨大的发展空间,这将成为企业抢占的重点之地。


优质的售后服务能够帮助企业收获好评,更好的留住客户,并挖掘更多的商机。安防企业可以通过任我行CRM全服务环节管理从服务请求→服务派工→响应→服务处理→服务完工→服务签字→评价→知识沉淀,打造企业闭环服务流程,有效提升服务时效性、服务质量!安防企业可实现服务数字化,从而极大提升服务效率和客户满意度。

根据“十四五规划”,国家数字化城市发展将成为主流趋势,安防产业规模会不断升级和扩大。但从目前形式来看,下半年原材料涨价、供应链失衡、缺芯等现象依旧会持续,企业降本增效、加强内部管理将会是常态。对于安防企业来说,构筑数字化护城河宜早不宜迟,方能立于不败之地。在这过程中,任我行咨询会坚持“赋能企业以客户为中心”,为安防企业提供完善的数字化解决方案,为其业绩持续增长护航。

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