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宁波管家婆软件:CRM“拍了拍”你,销售管理没烦恼
 
时间:2020/9/20 22:30:49 来源:本站 作者: 阅读数:
 

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今年初,突如其来的新型冠状病毒疫情在全球蔓延,对各行业生产经营造成了不同程度的影响。在如此背景下,企业经营负担和外部不可控因素给企业经营者带来非常大的压力。大多数企业投入了大量的精力抓销售管理,效果并不理想,总是有这样或那样的问题困扰着销售管理者。实际上,一个企业想要做好销售管理,必须要有完善的奖励制度与管理制度,并有相应的销售管理工具与之相匹配。下面从宁波管家婆协同CRM众多的经典案例中总结出几大问题。为您解读销售管理的困惑。

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一、销售制度是否完善

很多企业的销售管理制度不配套,奖惩制度不明确,对应该鼓励的行为缺乏制度上的奖励规定,对禁止的行为缺乏相应的处罚制度;该奖励的不能及时兑现,该处罚的无法实际执行。从销售人员的职业特点来看,就注定在给他们设计薪酬方案的时候,需要采用高激励性的薪酬方案,也就说,首先需要解决的就是制定并严格执行符合本企业特点和岗位特点的薪酬标准和考核方案;其次,加大销售业绩和客户满意度等方面的指标。

任我行协同CRM系统可以建立标准的跟单立项、跟进(进展阶段、报价、合同、审批、费用、订单)以及各部门协同的流程体系。用录入标准和透视标准来杜绝丢单,保证全员解决跟单的问题,用数字漏斗进行自动化过程管控,并通过各种销售分析报表透明化地辅助销售决策,提升销售业绩,帮助企业打造高绩效组织协同运营管理平台。

二、 销售成本和绩效考核

商品本身是有成本的,销售商品要有利润,这样企业才能良性发展。企业需要精心制定出完善的商品成本及价格体系。在价格体系的基础上,设定折扣权限,企业和销售经理都要严守规则,如销售总监9折,销售经理9.5折等等。如在价格体系之内,则直接进行销售,如越过本职内的价格权限,则需上级领导审批,这样就可以避免事事汇报的窘境。同时企业管理者简化销售经理业绩考核、提成等核算规则,这点很重要,复杂的销售考核体系并不能体现管理者水平有多高,反而是浪费了销售经理更多的跟单精力。

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任我行协同CRM中的数字漏斗可以进行自动化过程管控,并通过透明化各种销售分析报表,从而辅助销售决策,系统化的解决销售管理中的各项问题,提升销售业绩的同时还能控制销售成本,管理层还可以制定绩效考评标准并与工资挂钩,让管理层、员工养成日清日结的习惯,提升员工的工作动力。

三、随需而变的销售工具

对于海量的客户数据、跟进记录、报价单,再强的销售经理的大脑也不够用了。据统计,欧美国家95%以上的企业都实现了信息化软件管理,无论是大企业还是中小企业,选择一套好的CRM管理软件,对提高工作效率、规范管理流程、提升销售业绩都有很大的帮助。简单、易用、功能强大的CRM系统,将是企业销售管理最好的选择。

任我行协同CRM中可以直观地展示不同销售人员、销售部门、不同产品的产品线以及时间段的销售跟单及趋势情况,便于自己实时查看所制定目标的完成情况。另外,还能够让管理者更加清晰地了解企业目前的业务开展情况,为日后企业的销售或者发展方向提供更多地更可靠的数据支撑和依据。

四、智能的管理者驾驶舱

销售制度有了,销售管理工具有了,但是你了解自己的数据吗?数据存储在哪里? 数据是什么样的?这些数据到底反应了什么问题?面对大量需要分析的客户、商机数据,了解数据显得尤为重要。如果再有一个可视化的数据分析的控制台,让决策者一目了然、实时管控就更完美了。

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任我行协同CRM提供自定义报表、仪表盘功能,系统中所有的数据都可以用图表的方式进行展示。 同时根据使用者的数据访问权限进行展示,不同的权限看到的数据是不同的。

任我行CRM软件系统,是构架在互联网上,以客户为中心,以销售团队(或营销系统管理)为核心,以规范企业系统性和流程性、提升执行力为诉求的,涉及企业全方位资源管理的“企业运营管理平台”。

系统涵盖了客户管理、销售管理、服务管理、知识管理、流程管理、沟通管理、费用管理等核心应用。从企业整体到各个组织,以任务、计划、执行、检视为导向,全面管理各部门的“行动计划”。系统中集成了OA、HR、知识管理、目标管理、来电通呼叫、电子传真等众多功能!


 
 
 
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